CÓMO INICIAR UN NEGOCIO DIGITAL Y TENER ÉXITO

1. Incentiva una comunicación honesta, informativa y proactiva con tu equipo de trabajo. Analiza con claridad los puntos clave de tu emprendimiento, con el objetivo de delegar funciones y optimizar los recursos.
2. Adquiere conocimientos básicos sobre finanzas y ventas que te enseñen sobre la rentabilidad, éxito y riesgo de tu producto o servicio.
3. Investiga sobre desarrollo web y redes sociales para comprender su funcionamiento. 
4. Recopila y analiza los datos ofrecidos por tu cliente y entorno para determinar cuáles serán tus próximas acciones.
5. Piensa fuera de la caja. Ofrece soluciones creativas a los problemas de tus clientes.
6. Aprende sobre marketing digital para comprender cuál es tu público objetivo, qué tipo de redes sociales debes utilizar y cuáles son las estrategias de ventas más adecuadas para tu mercado.
7. Dale la importancia tanto al diseño de tu sitio web como a su funcionamiento. Optimiza tu sitio para evitar abandonos. Igualmente, utiliza las estrategias SEO para incorporarte dentro del buscador de Google.
8. No centres todos tus esfuerzos en vender. Crea contenido de calidad que mejore o cambie la vida de tus clientes.   
9. Cuida lo que publicas. Lo que anuncias al público se convierte en tu identidad. Utiliza imágenes nítidas y reales que promocionen tus productos o servicios y revisa con detenimiento tus textos antes de publicar. 
10. Ofrece un óptimo servicio al cliente. En cada uno de los procesos previos a la compra responde todas las dudas y adicionalmente ofrece atención en línea para solucionar sus problemas en la mayor brevedad posible. 

Tendencias en los negocios digitales

El 2021 quedará registrado como uno de los años de mayores avances tecnológicos y colaborativos, ¡Aprovéchalo! Una de las  tendencias dentro de los negocios digitales  son las plataformas de e-learning que, como emprendedor, son una fuente accesible de formación online que ampliará tus conocimientos. Utilízalas para aprender y especializar tu negocio.

Igualmente, si eres un profesional y tienes experiencia creando contenido educativo, usa el e-learning para  vender cursos  y monetizar tus conocimientos. Plataformas educativas como Edmodo, Domestika, Crehana y las desarrolladas por universidades cuentan con estructuras tecnológicas sólidas al igual que una matrícula de alumnos dispuestos a pagar por formación de calidad. 

Otra de las  tendencias en los negocios digitales  son los servicios delivery. Además de proteger la salud, tanto de tus clientes como tu negocio, es un canal de ventas que no limita tu área de trabajo. Por el contrario, aumenta tus tiempos de producción, respuesta y ganancias. 

De igual manera, las aplicaciones de videollamada son un negocio digital en tendencia. No solo nos conecta con nuestros seres queridos, también son una herramienta pedagógica y de trabajo remoto. Las reuniones por videoconferencias se han vuelto muy populares en los últimos meses porque permiten exponer sus ideas con claridad, sin representar un costo para los participantes. 

Desde 2017, una tendencia que suma más adeptos, sin distinción social o económica, son las  criptomonedas . Utilizan una base de datos descentralizada que no necesita la aprobación de bancos para completar una transacción. Las comisiones son bajas, las transacciones son seguras y rápidas. Cada día más personas utilizan estas monedas digitales para completar sus pagos.

Por último, el  e-commerce  es un sistema que desde sus comienzos se mantiene en tendencia al presentar múltiples alternativas para completar la compra de bienes o servicios. Dependiendo de tu estrategia, existirán diversas plataformas adecuadas para tu negocio. Asegúrate de mantener la convergencia en los diferentes medios para que la experiencia del usuario sea agradable.

  Cómo iniciar un negocio paso a paso

·    Define el nicho de tu negocio:

El primer paso para  iniciar tu negocio digital  es empezar por encontrar el mercado en el que quieres trabajar. ¿Qué vas a ofrecer? ¿Qué necesidad vas a cubrir con tu producto o servicio? También debes conocer cuáles son tus potenciales clientes ¿Para quién es tu servicio o producto? ¿Qué tipos de clientes estás buscando para tu marca? Es importante que conozcas datos primordiales de tus clientes potenciales.

·    Establece correctamente los objetivos

Cuando estés desarrollando tu plan de negocios, establece  objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes  y con un tiempo determinado para alcanzar las metas que quieres conseguir en tu negocio.

·       Desarrolla tu sitio web

Tu página web es la cara de tu negocio. Diseña una web sencilla, clara y amigable que llame la atención por las razones correctas. Una buena experiencia de navegación ayudará a que los usuarios se conviertan en consumidores regulares de tu servicio o producto.

·   Aprende sobre Marketing Digital

Sé que sonará muy repetitivo, pero es un pilar clave para la construcción de tu marca. El marketing digital no centra en sus esfuerzos en vender, más bien se preocupa por desarrollar una buena comunicación con el objetivo de fidelizar a los clientes y crear una base de seguidores que apoye y defienda tu concepto de negocio.

Si quieres aprender más sobre el Marketing Digital y cómo puedes atraer a más clientes, te invitamos a visitar nuestro post sobre  Inbound Marketin g .

·  Incorpora una Tienda Online

El comercio electrónico se encuentra en el mejor momento para incluir tus productos en  tiendas online  propias o de externos como Mercadolibre. Al romper con las limitaciones tradicionales, como el horario e infraestructura, las personas se muestran más motivadas a ofertar, por lo que deberás cuidar cada elemento para que se sientan seguras de su compra. 

·   Utiliza las redes sociales para captar clientes

Las redes sociales son tu mejor aliado para captar nuevos clientes y formar una comunidad. Sin embargo, para lograrlo deberás evaluar ciertos puntos que te explicamos en  este post .

Produce imágenes y videos que comuniquen fielmente tu propuesta de valor. Este tipo de contenido recibe mayor atención que colocar un simple link o texto. Igualmente, analiza las tendencias de Internet, memes, música, arte, temas de interés, para dar tu perspectiva y aumentar tu visibilidad. 

·   Automatiza

A medida que creces, no tendrás tiempo de atender a cada uno de tus clientes como se merece. Para esto existe la  automatización . Consiste en implementar una estrategia para simplificar los diversos procesos durante la compra. 

De esa forma logras la homogeneización de tus servicios. Tus clientes obtendrán una experiencia rápida y satisfactoria. Igualmente, estos sistemas se encargan de recopilar datos que podrás analizar y emplear en tus próximos proyectos.

·   Capacítate y corrige

Una  idea de negocio sólida  requiere comprender los pilares básicos de un negocio: ventas, promoción, comunicación, canales y distribución, para que logres superar las dificultades que se presenten en el camino.

A medida que te capacites, aplica tus conocimientos en tu negocio y corrige los problemas existentes. Mientras más claro sea el proceso de compra y comunicación, mayores son las posibilidades de que tus clientes te recomienden y vuelvan a comprarte.

·   ¿Qué tipo de plataforma debería escoger?

Al crear tu página web y tienda online necesitas elegir cuál será la  plataforma para tu sitio web .

Si estás comenzando o eres una pequeña empresa, no necesitas de muchos elementos para comunicar lo que realmente deseas vender.

Opta por  plataformas como la nuestra  que están diseñadas para capacitarte constantemente, atraer clientes y aprovechar las tendencias digitales. 

Ahora que ya conoces las principales claves para iniciar un negocio digital y tener éxito, es momento de tomarte las cosas en serio.

En Pandora vamos mucho más allá de ofrecerte solamente una plataforma, también contamos con un equipo especializado en Inbound Marketing y expertos en consultoría que guiarán cada uno de tus pasos, además contamos con una amplia oferta de  seminarios y master classes  para que te capacites (gratis y de pago). ¿Estás listo para dar el gran salto digital? ¡Contáctanos para navegar juntos!