¿Cómo una tienda online te puede ayudar a conseguir más clientes?

Mauricio Rios • 6 de julio de 2020

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El tiempo que ha durado esta pandemia nos ha demostrado dos cosas: La fragilidad de los negocios físicos y las fortalezas de las tiendas online.

Las tiendas virtuales se han convertido en la mejor arma para sobrevivir a la pandemia por sus características. Una tienda online es un entorno digital donde el usuario compra productos o servicios.

¿Por qué es una tienda online es una vacuna contra la crisis?

Kodak era una empresa multinacional gigantesca. A principios del 2000 tenía el monopolio de las cámaras e impresiones fotográficas. No obstante, fue a la quiebra en 2011 ¿Qué relación tiene con la tienda online? Mucha.
Esta empresa, antes de quebrar, apostó todas sus inversiones a las fotografías impresas y no a mejorar sus cámaras fotográficas con la digitalización. Con el tiempo, el mercado les demostró que los usuarios no querían tantas imágenes físicas, los compradores querían comodidad.
Una tienda online, además de protegerte contra los contagios de esta pandemia, es extremadamente cómoda para los usuarios. Ellos, desde casa, tendrán la capacidad de adquirir tus productos con un clic. Por eso, más que un arma para el presente, es un arsenal para el futuro de los negocios.

Y las estadísticas lo demuestran

El ECommerce ha crecido en América Latina hasta en un 300% desde que se declaró la pandemia. Tiendas online como MercadoLibre, con un registro 1,7 millones de usuarios nuevos, ha dejado su huella en el mercado.
Específicamente en Colombia las ventas han crecido en el Ecommerce hasta un 80% en categorías como deportes, retail o salud. Estos datos nos indican que el consumidor ha dejado el miedo que tenía a las tiendas online y que, si no aprovechas este impulso para migrar al entorno digital pronto, tu empresa quedará rezagada en el mercado.

El crecimiento exponencial no es solo por la comodidad de las compras, los ECommerce tienen otros interesantes beneficios

Además de no necesitar un local comercial para vender tus productos las tiendas online tienen otras ventajas:
-      Trabajan para ti las 24 horas del día. -      El alcance de usuarios es mucho mayor. -      La atención al cliente es inmediata. -      La inversión en infraestructura es menor a una tienda física. -      Generas mayor interacción con tus usuarios. -      Aumenta el número de ventas.
Sin embargo, no todas las tiendas online disfrutan de estas exitosas ventajas. Si no se cuenta con una buena estrategia de crecimiento el fracaso también es posible. Es por ello que en Pandoraco queremos ayudarte a crear una infraestructura online sólida y un marketing digital efectivo. Contáctanos y déjanos ser parte de tu éxito digital.

¿Entonces las tiendas físicas morirán en el futuro?

No, y las grandes empresas lo saben. Alibaba un gigantesco emporio chino de tiendas online recientemente invirtió en una sucursal física en Madrid ¿Por qué crees que lo hizo? Debido a que entiende que el usuario también necesita del contacto físico con algunos productos que llevará a su casa.
Tal vez, en nichos electrónicos como los teléfonos, electrodomésticos u ordenadores no se requiere una tienda física para ser observados. Sin embargo ¿Te imaginas adquirir un pantalón que no te queda? O ¿Comprar unos zapatos que sean de una horma mayor al tu pie? Sería incómodo.
La idea de los negocios a futuro es la venta mixta. Es decir, que tu cliente analice la calidad de tus productos en el local comercial, y que, al mismo tiempo, realice el pedido cómodamente desde casa.
Hemos llegado al final de este artículo. Esperamos que te haya quedado claro que las tiendas online son el arma para la pandemia y tu mejor inversión para el futuro. Recuerda que para tener una tienda online exitosa necesitas un buen entorno online, un delivery profesional y una identidad sólida.   Si no tienes tiempo para crear tu tienda online o es difícil para ti, contáctanos , en Pandoraco realizamos tu negocio web con un diseño personalizado. Y lo mejor es que los precios son sensacionales. 

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