Que son los Chatbots y como te ayudan a vender más?

Mauricio Rios • 4 de febrero de 2019

Share this article

Todo el potencial de un chatbots trabajando en automático para tu empresa

En el proceso de desarrollo de nuevas tecnologías entre ellas, la inteligencia artificial vamos teniendo acceso a nuevas e interesantes posibilidades para que las empresas podamos mejorar la atención al cliente, En esta oportunidad analizaremos una de estas y es el chatbot. Sin embargo lo mas interesante y que quizás no lo tengas lo suficientemente claro es que te puede servir mucho para generar ventas.
¿Qué es un chatbot?  
Un chatbot es un programa informático que se activa por defecto cuando una persona entra en una web. Adoptará la forma de un asistente de manera que, por principio, parecerá que estás dialogando con un empleado de la compañía. Estos sistemas están concebidos para dar respuesta a preguntas predeterminadas y, en la mayoría de los casos, se utilizan para ahorrar tiempo y costes.

Solución digital para un mundo digital

Al final del día, todo se reduce a resultados. Para las empresas, esto no es diferente. Los especialistas en mercadotecnia están constantemente encargados de encontrar maneras de impulsar el negocio a través de medios digitales. Los chatbots son el vehículo perfecto para que esto suceda. Y a medida que el mundo se vuelve cada vez más orientado hacia la tecnología digital, puede estar seguro de que las empresas también se adaptarán a la misma.

Lograr resultados significa conectarse con clientes y clientes más allá del nivel de la superficie. ¡Los clientes esperan una experiencia personalizada ahora más que nunca, y los chatbots son exactamente lo que los llevará a eso!

Imagina el bot como si fuera un embudo

La mejor manera de explicar cómo los publicistas están utilizando bots para obtener resultados es imaginar la idea de un embudo. Ahí está la parte superior del embudo, donde se vierten los ingredientes (en nuestro caso, los usuarios). Luego está la mitad del embudo, donde se resuelve una mezcla de ingredientes. Luego está la parte inferior del embudo, donde todo sale en un movimiento lento y fluido.

Aquí hay un vistazo al embudo de un sitio web típico frente a un embudo de chatbot.

Primeros pasos en la construcción de un proceso comercial con Chatbots

Nuestra recomendación es empezar paso a paso, hoy existen plataformas de bajo costo que nos ayudan en este proceso. Puedes agendar una demo completamente gratis con nosotros .
Con un chatbot básico podemos tener la forma de captura de leads de una forma sencilla. La idea es utilizar la herramienta como un canal de comunicación automatizado que nos permita la captura de datos básicos para iniciar un proceso comercial.

Vamos a ver un caso de éxito.

Creamos un chat utilizando el Messenger de Facebook el cual colocamos en la pagina web, los visitantes tanto en Facebook como en el sitio web, interesados en los servicios, en este caso servicios de viajes en Ecoturismo, tienen tres opciones a traves de botones, la opción mas utilizada pera este caso es "cotizar un plan" como los consultores no siempre están disponibles en el momento del ingreso del usuario, lo primero que hicimos fue garantizar la captura de los datos.

Se hace a traves de una configuración básica en chatfuel que es la herramienta que usamos para este caso.

Integrando el Chatbot con tu CRM

En Pandora podemos ayudarte a tener el proceso completamente integrado con tu CRM.

Tras varios meses de duro trabajo por fin ya podemos crear tus propios chatbots y lo mejor de todo, esta nueva funcionalidad no supondrá ningún coste extra sobre tu plan en Inbound Marketing y Automatizacion , Así que si estabas pagando por alguna aplicación similar, ya puedes ir cancelando tu cuenta :)
Recuerda que se estima que las tasas de conversión en los chatbots son x3 con respecto a un formulario tradicional.

¡Ahora hagamos un bot! en 5 minutos

Hacer este bot es fácil ... super fácil. La razón es porque vamos a aprovechar 2 herramientas increíbles. Primero, usaremos la aplicación messenger de Facebook que convierte nuestro sitio o web o tienda en un bot y la conectaremos en Chatfuel.

Para esto necesitarás 2 cosas:  

Utilizaremos la cuenta de messenger de Facebook : esta aplicación Nos permite a traves de un pequeño código instalar en nuestro sitio web el chat de Messenger
Cuenta de Chatfuel: Chatfuel es la plataforma líder de creación de bots y tiene una gran variedad de funciones de difusión y selección de objetivos.

Una vez tengas tus cuentas te invitamos a ver el siguiente tutorial (ingles)

Cómo agregar un Chatbot a su sitio web en 7min
¿Necesita un sitio web bot? Si estás buscando conectarte con tus clientes o clientes a un nivel más personal, ¡dale una oportunidad a .BOT! .BOT es un servicio de registro de dominios que permite a las empresas registrar fácilmente dominios para sus bots e integrarlos en su flujo de trabajo actual.

Recomendamos usar el dominio .BOT para comenzar todo.

< Entrada más antigua Entrada más reciente >
Travel Mentor · by Pandoraco
¿En qué punto estás tú
en tu negocio de turismo ?
✦ Apenas comienzo
🌱
Quiero empezar a generar ingresos en turismo
Sin experiencia previa, sin agencia, sin inversión grande. Aprende a ganar comisiones con Booking, Expedia y Civitatis desde tu celular.
  • ✓ Sistema de afiliaciones paso a paso
  • ✓ Sin licencias ni oficina física
  • ✓ Ingresos en dólares desde el mes 1
$7
USD · acceso inmediato
pago único
Quiero este sistema →
★ Ya estoy vendiendo
🚀
Quiero automatizar y vender más sin trabajar más
Para agentes de viajes y freelancers que ya operan y necesitan un sistema que capte, nutra y cierre clientes de forma automática.
  • ✓ Sistema de ventas automatizado
  • ✓ Embudos + CRM para turismo
  • ✓ Más clientes, menos tiempo operativo
$7
USD · acceso inmediato
pago único
Quiero el Kit →
¿Tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp — respondemos el mismo día.

Recent Posts

Emprendedor planificando una agencia de viajes en Chile con herramientas digitales.

7 Pasos para montar una agencia de viajes en Chile (2026)

por Mauricio Rios • 28 de abril de 2026
Aprendé cómo montar una agencia de viajes en Chile desde cero. Pasos legales, registro en Sernatur y herramientas digitales para emprender con éxito en turismo.

Programas de Incentivos y Afiliados para Escalar tu Negocio Turístico

por Mauricio Rios • 25 de septiembre de 2025
Descubre cómo escalar tu negocio turístico con programas de afiliados y comunidades digitales que fidelizan clientes y multiplican ventas.

Cómo Comenzar un Negocio Desde Cero Sin Tener Dinero – Robert Kiyosaki

por Mauricio Rios • 2 de septiembre de 2025
Aprende cómo emprender desde cero sin capital siguiendo los principios de Robert Kiyosaki. Estrategias prácticas para iniciar hoy mismo con pocos recursos.

Emprender en Turismo Digital: Crea tu Agencia de Viajes Online

por Mauricio Rios • 2 de septiembre de 2025
Descubre cómo emprender en turismo digital con bajo presupuesto creando tu agencia de viajes online. Aplica las enseñanzas de Robert Kiyosaki hoy.

Cómo Usar la Inteligencia Artificial para Crear un Blog Rentable en el Nicho de Viajes

por Mauricio Rios • 15 de abril de 2025
Descubre cómo crear un blog de viajes con inteligencia artificial y monetizarlo fácilmente. Aprende cómo madres, freelancers y apasionados por el turismo están generando ingresos pasivos desde casa sin ser expertos en tecnología.

Crea tu Página Web Turística con Inteligencia Artificial y PandoraCo

por Mauricio Rios • 13 de abril de 2025
Descubre cómo crear una página web profesional para tu negocio turístico en minutos usando IA con PandoraCo. Sin necesidad de diseño o programación.

CRM para Agencias de Viajes

por Mauricio Rios • 11 de abril de 2025
Descubre por qué un CRM potenciado con inteligencia artificial es esencial para agencias de viajes digitales en 2025. Automatiza tus ventas, mejora la experiencia del cliente y aprovecha la tendencia del turismo inteligente.

🌍 El Turismo Social en 2025: Un Camino hacia la Libertad Financiera y la Transformación Personal

por Mauricio Rios • 10 de abril de 2025
El turismo social está evolucionando y trae consigo oportunidades únicas para quienes sueñan con emprender en el mundo de los viajes. En este artículo descubrirás las 6 tendencias más importantes del turismo en 2025 y cómo puedes aprovecharlas para crear tu propio negocio digital rentable, automatizado y alineado con el bienestar, la sostenibilidad y la libertad financiera. Ideal para mujeres emprendedoras, amantes de los viajes y profesionales que buscan un ingreso pasivo con propósito.

Aplicar las estrategias de Hadsell para pensar en positivo

26 de marzo de 2025
Persigue una mentalidad transformadora aplicando las estrategias de Hadsell para el pensamiento positivo y descubre cómo cambios sencillos pueden conducir a cambios notables en tu vida.

¿Qué son las técnicas de pensamiento positivo de Hadsell?

26 de marzo de 2025
Descubre cómo las técnicas de pensamiento positivo de Hadsell pueden transformar tu mentalidad y conducirte al éxito: ¡descubre los secretos que se esconden tras estas estrategias potenciadoras!
Show More